সবশেষ হালনাগাদ: August 25, 2026
কোনো রিফান্ড নেই
সাবস্ক্রিপশন ফি এবং অন্য যেকোনো পেইড ফিচারসহ Learnera.xyz-এর কোনো সেবাতেই রিফান্ড প্রযোজ্য নয়। Learnera.xyz যেসব পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে, সবক্ষেত্রেই এই নিয়ম কার্যকর।
পেইড মেয়াদের কতটুকু ব্যবহার হয়েছে, মত পরিবর্তন হয়েছে কিনা, বা Learnera.xyz ব্যবহার বন্ধ করার সিদ্ধান্ত আগেভাগে নেওয়া হয়েছে কিনা, তা নির্বিশেষে এই নো-রিফান্ড নীতি প্রযোজ্য।
কেন অ্যাক্সেস রিফান্ডযোগ্য নয়
সক্রিয় হওয়ার সঙ্গে সঙ্গেই পেইড সাবস্ক্রিপশন বিজ্ঞাপনমুক্ত অ্যাক্সেস ও স্টাডি প্রোগ্রেস আনলক করে দেয়। যেহেতু এই অ্যাক্সেস তাৎক্ষণিকভাবে দেওয়া হয়, তাই Learnera.xyz প্রতিটি পেইড মেয়াদকে সম্পূর্ণভাবে সরবরাহকৃত এবং রিফান্ড-অযোগ্য হিসেবে বিবেচনা করে।
সাবস্ক্রিপশন বাতিল করা
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সাবস্ক্রিপশনের নবায়ন বন্ধ করতে পারেন। বাতিল করলে শুধু ভবিষ্যতের বিলিং বন্ধ হয়, ইতিমধ্যে পরিশোধ করা মেয়াদের অর্থ ফেরত দেওয়া হয় না।
পেইড মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিল করলেও, সেই মেয়াদ শেষ না হওয়া পর্যন্ত আপনার বিজ্ঞাপনমুক্ত অ্যাক্সেস ও স্টাডি প্রোগ্রেস সক্রিয় থাকবে।
বিলিং সংক্রান্ত ভুল
যদি মনে করেন আপনার কাছ থেকে দুইবার টাকা কাটা হয়েছে, ভুল পরিমাণ কাটা হয়েছে, অথবা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় না করেই টাকা কাটা হয়েছে, তাহলে পেমেন্টের বিস্তারিতসহ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Learnera.xyz তদন্ত করে অ্যাকাউন্ট সংশোধন করবে, এটি বিলিং সংশোধন, ইতিমধ্যে প্রদত্ত সেবার রিফান্ড নয়।
চার্জ সংক্রান্ত প্রশ্ন
বিলিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য নিচের তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।